15 طريقة فعالة لتدريب الموظفين (الجزء الثاني)
تهدف برامج التدريب إلى تنمية مهارات الموظفين واستثمار كامل إمكاناتهم وزيادة مستوى سعادتهم ورضاهم واندماجهم في العمل؛ إذ قدَّم الجزء الأول من المقال 7 طرائق فعالة ومتنوعة لتدريب الموظفين، وشرح الحالات ...
15 طريقة فعالة لتدريب الموظفين (الجزء الأول)
تهدف برامج التدريب إلى تلقين المهارات الجديدة وضمان سعادة الموظفين، واندماجهم مع بيئة الشركة واستثمار إمكاناتهم في العمل، إضافة إلى زيادة الإنتاجية. يوجد عدد كبير من الطرائق المستخدَمة في تدريب الموظ...
9 طرق لتقديم برامج التدريب الإداري
يؤدِّي مدير شؤون الأفراد دوراً فاعلاً في الشركة، فهو صلة الوصل بين الموظفين والإدارة العليا، ويساعد على ضمان جودة التواصل وإنتاجية العمل ضمن المؤسسة. تعطي معظم الشركات الأولوية لزيادة الإيرادات على ح...
تحديث تدريبات المهارات الرقمية في عصر "الذكاء الاصطناعي" (AI)
دعا رئيس الوزراء البريطاني "ريشي سوناك" (Rishi Sunak) إلى "الاستفادة من الإمكانات الاستثنائية التي يقدمها "الذكاء الاصطناعي" (AI) لتحسين حيوات الأفراد"، فإنَّ استخدام "الذكاء الاصطناعي" في الحياة اليو...
15 مهارة أساسية في برامج تدريب المدراء الجدد
تنفق الشركات على تنمية مهارات القادة أكثر مما تفعل على تدريب المديرين الجدد، ويتفق أغلب العاملين في المناصب الإدارية على ضرورة تدريب المديرين الجدد على التعامل مع المسائل الهامة مثل معدل دوران الموظفي...
ميسِّرو التدريب: أدوارهم وأنواعهم ومسؤولياتهم
في مجال التعلم والتقدم المهني الذي يتطور باستمرار، ازدادت أهمية دور ميسري التدريب، فهم أفراد مهرة يجمعون ما بين المحتوى التعليمي وتجارب التعلم الفعالة، وهذا يضمن فهم المادة وتطبيقها في سيناريوهات عملي...
خطوات أتمتة تدريب الموظفين وفوائده
يوجد نقاش دائر الآن عن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والأتمتة؛ وذلك لأنَّهما يوسعان حدود قدراتنا ويغيران أساليب عملنا. لأتمتة تدريب الموظفين قيمة كبيرة، ويمكن تحقيق فوائدها على الفور تقريباً؛ إذ تؤثر ال...
أهداف برامج تدريب الموظفين: أنواعها وخطوات اختيارها وفوائدها
يتطلب نجاح استراتيجيات التعلم والتطوير وضع أهداف تدريب واضحة وقادرة على إحداث نتائج فعلية على أرض الواقع، فيجب تحديد أهداف دقيقة بغية توضيح النتائج النهائية المطلوبة لكل من المدربين والمتدربين، وضمان ...
6 نماذج لتقييم برامج التدريب
تساهم برامج التدريب بصورة فاعلة في نجاح الشركات ونموها، لهذا السبب تزايد الاهتمام بنماذج تقييم برامج التدريب وتقدير فاعليتها؛ إذ تقدِّم هذه النماذج منهجيات عمل منظمة لتقييم نتائج برامج التدريب، وفاعلي...
كيف تنشئ برنامج تدريب للشركات عبر الإنترنت؟
لم يَعُد رضى العملاء مرتبطاً بانخفاض أسعار المنتجات أو الخدمات، فقد ولَّت أيام حروب الأسعار بين الشركات؛ إذ أدت شفافية الأسعار المتزايدة في مجالات العمل حول العالم إلى اتخاذ العملاء لقراراتهم بصورة أس...
15 من أفضل أساليب تدريب الموظفين
تُعَدُّ برامج تدريب وتطوير الموظفين هامة للغاية في تدريب الموظفين وتعزيز إنتاجيتهم والاحتفاظ بهم، فقد تؤدي برامج التدريب الفعالة إلى تقليل التكاليف وتعزيز كفاءة الشركة، إلى جانب عدد من الفوائد الأخرى،...
12 "مؤشر أداء رئيسي" (KPIs) لتقييم برامج تدريب العملاء
تحتاج الشركات الصغيرة والكبيرة إلى وضع الأهداف، وإعداد الاستراتيجيات والخطط العملية اللازمة لتحقيقها، إلى جانب إنشاء نظام لتقييم التقدم في سير العمل باتجاه الأهداف الموضوعة. تحتاج الشركات من ناحية أخ...