يتمثل أهم دور للمدربين في توفير بيئة تعلُّم تؤدي إلى النمو والتطور، ولكن لا يمكن تحقيق ذلك دون تقديم التغذية الراجعة، التي تقيِّم أداء المتدربين، وتساعدهم في معرفة مستواهم، وما إذا كانوا بحاجة إلى تحس...

يزداد الإقبال على نظام العمل عن بُعد، مما دفع عديداً من الشركات لتدريب القوى العاملة لديها عبر الإنترنت، وقد أكَّد عدد كبير من المدربين أنَّ التدريب عن بعد لا يقل فعالية عن نظيره الذي يجري على أرض الو...

يشهد مجال التعلم والتدريب عبر الإنترنت رواجاً وإقبالاً كبيراً في الوقت الحالي نتيجة الميِّزات والأريحية التي يوفِّرها للمتعلمين، فالتعلم الإلكتروني متاح للمتعلمين في كافة أنحاء العالم، وهو يمكِّنهم من...

تولي المؤسسات والقيادات حول العالم اهتماماً بالغاً باندماج الموظفين، فقد ثبتَ أنَّ الموظف المندمج يُتقن عمله، ويستمتع به، ويبذل ما بوسعه لخدمة العملاء وإرضائهم، ويشارك في فعاليات الشركة ونشاطاتها ويوط...

تحتاج الشركات في كافة القطاعات لإعداد خطط تدريب تؤهِّل العاملين الجدد وتحدِّث مهارات الموظفين القدامى. قدَّم الجزء الأول من المقال 10 خطوات عملية لإعداد خطط تدريب الموظفين، ويقدِّم الجزء الثاني معلوما...

تطوِّر برامج التدريب مهارات الموظَّفين وتحدِّثها، وقد أثبتَت نتائج عدد من استطلاعات الرأي الحديثة أنَّ القوى العاملة في العصر الحديث تولي اهتماماً كبيراً بمبادرات التعلم المستمر وتطالب بها. بيَّنت نت...

تتميز بيئة العمل في الوقت الحالي بتطوراتها المتسارعة، حيث لم يعد الأداء المتميز، والقدرة على التأقلم مع التغيرات مجرد خيار، بل صار شرطاً أساسياً ومطلباً ضرورياً لنجاح الشركات. برز الكوتشينغ في مكان ال...

يطوِّر الاستثمار في منصات التعلم الإلكتروني الموظفين، ويُحسِّن سير العمل في الشركة ويوسِّع نطاق نشاطها التجاري، ولكن يواجه القادة في قسمَي التعلم والموارد البشرية صعوبة في اختيار المنصة المناسبة لاحتي...

العادات هي أفعال تقوم بها تلقائياً كل يوم دون تفكير؛ لأنَّها مترسِّخة في شخصيتك وطبعك، وقد أكَّد الباحثون في "جامعة ديوك" (Duke University) أنَّ العادات تشكِّل 40% من السلوكات اليومية. يبحث المقال في ...

تحدثنا في الجزء الأول من مقالتنا هذه عن تعريف تحليل احتياجات التدريب وبعض الأسئلة الهامة لتحديد احتياجات التدريب في الشركات، وسنكمل الحديث في الجزء الثاني والأخير منها عن أسئلة أخرى، إلى جانب فوائد إج...

مهما كان الموقف الذي تمر به، من المفيد تحليل وضعك الحالي، والوضع الذي تود الوصول إليه، وخطتك لتحقيق ذلك. على سبيل المثال، إذا انخفض العائد على الاستثمار في شركتك لربعين متتاليين من العام، فعليك تحليل ...

تدريب الموظفين مهم من نواحٍ كثيرة؛ فهو يسهم في تعزيز اندماج الموظفين وزيادة الاحتفاظ بهم، كما تعزز خطة التدريب والتطوير الفعّالة الكفاءة والابتكار والإنتاجية. وعموماً، يفيد التدريب الموظفين والعملاء، ...