تقول الممثلة تانيا بويد (Tanya Boyd): "قد يؤثر شعورك بالتوتر في قدرتك على التعلم واستخدام مهارات جديدة، لكن توجد طرائق للاستفادة من التوتر لمصلحتك". استنتج تقرير مؤسسة غالوب (Gallup) عن العواطف لعام ...

إدارة التغيير ونصائح التدريب من شركة التدريب الخاصة بشركتك: ليس سراً أنَّ البرامج التقنية تتزايد بسرعة، وأنَّ الشركات التي ترغب في تقديم أفضل دعم وخدمة للعملاء تحتاج إلى التكيف باستمرار وبسلاسة مع عر...

المدرِّب المتعاقد هو شخص محترف يقدِّم خدمات تدريبية متخصصة واستثنائية للمنظمات، وقد قررت معظم الشركات الاستعانة بمدرِّبين خارجيين لتقليل تكلفة تعيين موظفين داخليين؛ وهذا أدى إلى خفض التكاليف التشغيلية...

تقوم معظم المنظمات بإدراج التكنولوجيا الجديدة بنجاح، ولكن ماذا يحدث عندما يفشل التدريب عليها؟ وفقاً لمجلة "فوربس" (Forbes)، لم تكن فكرة تحسين اعتماد استعمال التكنولوجيا لشركة ما أكثر أهميةً ممَّا تبدو...

يدرِّب المدرِّب المتعاقد موظفي الشركة على الأداء بمستوى عالٍ، فهو مسؤول عن امتلاك فهم قوي لمحتوى التدريب وذلك لمستويات مختلفة من التخصصات، ويجب أن يكون قادراً على تقديم التدريب بفاعلية من خلال تكييف أ...

توجد الكثير من الأمور التي تدخل في تنفيذ نظام إدارة التعلُّم  الجديد، ويجب على المؤسسات مراعاة احتياجات الموظفين وفريق العاملين فيها وأصحاب المصلحة عند إطلاق برنامج التعليم الإلكتروني داخل الشركة، ومع...

من المتوقع أن يوفر نظام إدارة التعلُّم الخاص بك القيمة الموعودة مقابل المال؛ حيث يحدث ذلك بسبب انخفاض تكلفة التدريب وزيادة مهارات الموظفين؛ ممَّا يؤدي إلى قلة المشكلات المالية المرتبطة بالتوافق، لكنَّ...

ليس من السهل أبداً خسارة عميل، حتى لو كان ذلك عادياً؛ حيث يتناقص العملاء لأسباب عدة، فربما لا يناسبهم عملك، أو قد يجدون صعوبةً في استخدام منتجك، أو فهم القيمة التي تحملها خدمتك لهم. ترغب جميع الشركات...

شهدنا تطوُّراً في أساليب الإدارة والقيادة المختلفة على مر العقود، وكلها تتكيف مع الاحتياجات المجتمعية والتجارية، وتكون مدفوعةً بها، وبعضها يتم ترشيده من خلال النتائج التي حققوها، مثل إدارة الجودة الشا...

يُعدُّ تطوير الموظفين ليكونوا أفضل فيما يقومون به، مهمة أساسية من مهام أي مدير، ولكن لماذا يُعدُّ هذا أمراً بالغ الأهمية لبقاء مؤسستك ونجاحها؟ تابع القراءة لمعرفة خمسة أسباب رئيسة وراء ذلك. 1. مساعدة...

تبدأ رحلة التدريب المهني بفهمك لمتطلبات معيار التدريب المهني وعناصره. معيار التدريب المهني: يتكون كل معيار من معايير التدريب المهني من المعرفة والمهارات والسلوكات. المعرفة: ستحصل في أثناء التدريب...

يحلم كل قائد بوضع آلية تدريب في المؤسسة تسهم في تحقيق النجاح. بصفتك مدير التعلم، أو رئيس التعليم والتطوير، أو مدير التدريب، فهذا ما عليك القيام به، ولكن كيف تفعل ذلك؟ ينظر القادة التنفيذيون إلى التعلم...