العملاء
12 "مؤشر أداء رئيسي" (KPIs) لتقييم برامج تدريب العملاء
تحتاج الشركات الصغيرة والكبيرة إلى وضع الأهداف، وإعداد الاستراتيجيات والخطط العملية اللازمة لتحقيقها، إلى ج
12 نصيحة لإنشاء استراتيجية لتدريب العملاء
كثيراً ما نتساءل عندما يصبح لدينا عدد لا بأس به من العملاء عن ضرورة البدء بتطبيق استراتيجية تدريب للعملاء، وإ�
كيف تبني الألفة مع العملاء؟
هل لديك اجتماع هام مع عميل جديد وتريد ترك انطباع أول جيد؟ يحتاج هذا العميل إلى مساعدتك في مشكلة الأداء لتحديد �
التدريب على المبيعات وخدمة العملاء
لا يمكن التقليل من أهمية التدريب بالنسبة إلى المبيعات وخدمة الموظفين؛ إذ سيؤثر فريق المبيعات المُدرَّب جيداً
6434619845631854