التدريبات المتاحة وقت الحاجة: فوائدها وطرق تطبيقها
برامج التدريب المتاحة وقت الحاجة هامة جداً؛ وذلك لما تقدمه من محتوى مصمم خصيصاً لمساعدة الموظفين على الحصول على المعلومات المطلوبة في أثناء العمل، وترسيخ المعلومات على الأمد الطويل، ويمكن زيادة فاعلية...
8 نصائح لتدريب المستخدمين الخارجيين
أصبح التعاون مع العملاء ووكلاء البيع والموردين الخارجيين أشيع من أي وقت مضى في الأعمال التجارية الحديثة، وتطبق معظم المنظمات نهجاً ثابتاً واستراتيجياً في التدريب الداخلي أو التدريب المؤسسي، ولكنَّها ت...
4 خطوات لتدريب الموظفين على التغلب على مشاكل الصحة النفسية
الصحة النفسية ضرورية لعيش تجربة حياتية سوية، لكن تشهد بيئات العمل في مختلف المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في كافة القطاعات تأزماً واضحاً ومقلقاً في الصحة النفسية للعاملين فيها، وتشير الدراسات الإ...
4 نصائح تساعد القادة على تعزيز الأمان النفسي في مكان العمل
يعني الأمان النفسي في جوهره إقدام الموظف على المخاطرات الشخصية أمام باقي أعضاء الفريق، ونعني بالمخاطرات الشخصية هنا أن يكون الموظف قادراً على التعبير عن أفكاره وهواجسه دون خوف من العقاب أو السخرية أو ...
8 خطوات لتحسين التدريب على التنوع والمساواة والشمول وتقييمه
لنفترض أنَّ مؤسستك قررت إجراء تدريب يتعلق بالتنوع والمساواة والشمول (DEI)، ورغبت في التأكد من أنَّ التدريب يمثل استثماراً جيداً للوقت والطاقة والموارد، ويضمن المساءلة، ففي هذه الحالة، لا بد من تقييم ت...
8 خطوات لزيادة فعالية التدريب في البيئة الهجينة
شهد قطاع التدريب تغييرات جذرية في الآونة الأخيرة نتيجة التطورات التكنولوجية من جهة وتغيُّر الأوضاع على مستوى العالم من جهة ثانية؛ إذ يجمع نموذج التدريب الهجين ما بين الإجراءات على أرض الواقع وعبر الإن...
12 نصيحة لإنشاء استراتيجية لتدريب العملاء
كثيراً ما نتساءل عندما يصبح لدينا عدد لا بأس به من العملاء عن ضرورة البدء بتطبيق استراتيجية تدريب للعملاء، وإذا كان الأمر ضرورياً، فقد لا تعرف بالضبط من أين تبدأ. الفكرة باختصار أنَّك طوَّرت منتجاً أ...
10 ميزات أساسية "لأنظمة إدارة التعلم" LMS
يوجد عدد كبير من المنصات المتخصِّصة في إعداد وتنظيم برامج التدريب، ويعتمد اختيار المنصة على التقنيات والأساليب والميزات التي توفرها من أجل تنظيم وإدارة برامج التدريب، والخدمات التي تقدِّمها لزيادة فا...
كيف تطبق التعلم التجريبي؟
يتم التعلم التجريبي عن طريق التطبيق والممارسة، وهو يُعَدُّ نموذجاً هاماً وفقاً لأبحاث ودراسات علم النفس التربوي، كما أنَّه يختلف تماماً عن التعلم الأكاديمي التقليدي، فقد طوَّر عالم النفس "ديفيد كولب" ...
4 طرق فعالة لتحفيز المتدربين - الجزء الأول
كيف يمكنك أن تحافظ على حماسة المتدربين؟ وماذا يتطلب تحفيز المتدربين؟ وماذا يمكنك أن تفعل لتشجع المتدربين على استخدام وتطبيق ما تعلَّموه في الدورة التدريبية؟ وكيف يمكنك مساعدتهم على اكتساب مهارة ما وتن...
استخدام الأمثلة التوضيحية في الدورات التدريبية (الجزء الثاني)
لقد قدَّم الجزء الأول من المقال شرح "مؤشر إتش" (h-index) باستخدام 8 أساليب مختلفة، كما تمت مقارنة الأساليب ومناقشة محاسن ومساوئ كل منها، واستخلاص مجموعة من النتائج لزيادة فاعلية التدريب ومساعدة المتدر...
استخدام الأمثلة التوضيحية في الدورات التدريبية (الجزء الأول)
تخيَّل أنَّك سجَّلت في دورة تدريبية عن "تحليل المخاطر" (Risk Analysis)، وبدأ المدرِّب في الجلسة الأولى بشرح المحاور النظرية لعملية حساب المخاطر الإحصائية، وطرح كثير من المفاهيم والعلاقات الرياضية، فمن...